door Eric Janssen | 24 mrt 2021 | Europees Recht
Een consument kan de touroperator bij wie een pakketreis is geboekt aansprakelijk houden indien een werknemer van een door de touroperator ingeschakelde dienstverstrekker (bijvoorbeeld het hotel) het reisarrangement niet of slecht uitvoert. Op grond van Richtlijn ...
door Eric Janssen | 14 dec 2019 | Mededinging & Marktregulering
In een besluit van 10 december 2019 heeft de Autoriteit Consument en Markt (ACM) een onderneming een boete van € 1,84 miljoen opgelegd. Tijdens een bedrijfsbezoek van de ACM waren medewerkers van de onderneming uit interne app-groepen gestapt. Bovendien hadden zij...
door Eric Janssen | 30 jul 2018 | Mededinging & Marktregulering
In een uitspraak van 27 juni 2018 heeft de Raad van State uiteengezet wanneer iemand die door een toezichthouder wordt verhoord zich op zijn zwijgrecht kan beroepen. Verder heeft de Raad van State duidelijk gemaakt op welk moment een toezichthouder de cautie moet...
